| 昵 称: 商业用电到底多少钱一度 |
| 咨询内容: 请问下河东西部唐都的商铺用电是多少钱一度。有枯水节之分吗 |
| 回 复: 尊敬客户：商业用电是0.9263元/度,同时要执行丰平枯电价。 |
| 昵 称: 开发商装电表的流程 |
| 咨询内容: 我是遂宁刚刚成立的一家房产公司，我想知道我开发的房产在你们明星电力的哪个部门进行备案？谢谢 |
| 回 复: 尊敬的客户，你好！你咨询“房产在你们明星电力的哪个部门进行备案”的问题，现答复如下：房产公司开发的房产不需到我公司进行备案。谢谢！ |
| 昵 称: 水表抄表 |
| 咨询内容: 船山区金城街11栋，自来水公司常年抄水表只抄单元楼总表，然后我们住户再来抄每户的水表，每户轮流抄！抄表的人户先去缴总表的水费，经常遇到有些住户不在家，抄不到水表，也收不到钱！有些住户家里常年都只有老人在家，不可能让老人来抄水表吧！水电气都是独立每户一表，抄电，抄气，有抄表工，为什么抄水就是我们住户的事了呢！？既然水和电都规明星电力公司管，那就麻烦您，电是每户抄，那水也必须每户抄！？这个事必须给我满意答复 |
| 回 复: 尊敬的客户，你好！你咨询的问题，自来水公司营销部门的工作人员将会与你联系，答复你所咨询的问题。谢谢！ |
| 昵 称: 查交水费号 |
| 咨询内容: 明月路益和明月小区5单元7楼2号 水号不清楚，请查一下 |
| 回 复: 尊敬的用户，你好！关于查水号的问题，请你拔打2210958，有我司的热线服务人员帮助查找。谢谢！ |
| 昵 称: 工行网上缴水电费无法使用 |
| 咨询内容: 12月17、18日两天，在规定时段内，使用工行缴费站里面的水电费缴费时，均提示查询失败，请问是银行系统原因，还是电力公司系统原因呢？ |
| 回 复: 尊敬的用户，你好！因银行系统与我公司系统还未对接上，请你到缴费营业点办理缴费业务。请原谅，给你带来不便。谢谢！ |
